Politika piškotkov
Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako spletno mesto Avelorianresorthall (v nadaljevanju: »spletno mesto«), ki ga upravlja družba , s sedežem na naslovu , uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja. Prosimo, da to politiko preberete pozorno, saj vsebuje pomembne informacije o tem, kako zbiramo in obdelujemo podatke prek piškotkov.
Datum zadnje posodobitve: 1. junij 2025
1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletno mesto shrani na vaši napravi (računalniku, tablici ali mobilnem telefonu) ob vsakem obisku spletnega mesta. Piškotki so široko razširjeni in omogočajo pravilno delovanje spletnih mest, izboljšujejo varnost, zagotavljajo boljšo uporabniško izkušnjo ter lastnikom spletnih mest pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo njihovo spletno mesto.
Piškotki ne vsebujejo nobenih osebnih podatkov, ki bi vas sami po sebi neposredno identificirali, vendar so osebni podatki, ki jih shranjujemo, morda povezani z informacijami, shranjenimi v piškotkih in pridobljenih iz njih. Več informacij o tem najdete v naši Politiki zasebnosti.
Piškotki se razlikujejo po:
- Trajanju: Sejni piškotki se izbrišejo, ko zaprete brskalnik; trajni piškotki ostanejo shranjeni določen čas tudi po zaprtju brskalnika.
- Izvoru: Lastni piškotki prihajajo neposredno z našega spletnega mesta; piškotki tretjih oseb pa postavlja tretja stranka (npr. oglaševalska omrežja ali analitične storitve).
2. Zakaj uporabljamo piškotke?
Piškotke in podobne tehnologije sledenja uporabljamo za naslednje namene:
- zagotavljanje tehničnega delovanja in varnosti spletnega mesta;
- shranjevanje vaših nastavitev in preferenc;
- analizo prometa in obnašanja obiskovalcev na spletnem mestu;
- prikazovanje relevantnih oglasov in vsebine;
- merjenje učinkovitosti naših trženjskih kampanj.
3. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo
3.1 Nujno potrebni piškotki
Ti piškotki so nujno potrebni za delovanje spletnega mesta. Brez njih spletno mesto ne bi moglo pravilno delovati. Ti piškotki navadno so nastavljeni le kot odziv na dejanja, ki jih opravite sami in ki pomenijo zahtevo po storitvah, kot so nastavitev zasebnostnih nastavitev, prijava ali izpolnjevanje obrazcev. Za te piškotke vaše soglasje ni potrebno.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare | Ta piškotek uporablja Cloudflare za zaščito pred roboti in preprečevanje zlorabne avtomatizirane prometne obremenitve spletnega mesta. | 30 minut |
| __cflb | Cloudflare | Zagotavlja uravnoteženje obremenitve strežnikov in optimizira porazdelitev prometa prek Cloudflare infrastrukture. | Seja (sejni) |
| cf_clearance | Cloudflare | Beleži uspešno preveritev varnostnega izziva Cloudflare, da se prepreči ponavljajoče preverjanje med sejo. | 1 leto |
| PHPSESSID | Vzdržuje stanje seje uporabnika med stranmi spletnega mesta (npr. vsebina košarice, status prijave). | Seja (sejni) | |
| cookie_consent | Shrani vaše nastavitve glede soglasja za piškotke, da vam med ponovnim obiskom ni treba znova potrjevati odločitve. | 12 mesecev |
3.2 Analitični piškotki
Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci komunicirajo z našim spletnim mestom. Zbiramo in analiziramo podatke o obiskih strani, virih prometa in obnašanju uporabnikov, kar nam pomaga izboljševati delovanje in vsebino spletnega mesta. Za namestitev teh piškotkov je potrebno vaše soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (Google LLC) | Registrira edinstveni identifikator, ki se uporablja za generiranje statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno mesto. | 2 leti |
| _ga_XXXXXXXX | Google Analytics (Google LLC) | Zbira podatke o tem, kolikokrat je bil uporabnik na spletnem mestu in kdaj ga je prvič ter nazadnje obiskal. | 2 leti |
| _gid | Google Analytics (Google LLC) | Registrira edinstveni identifikator za sledenje uporabniku med sejo; uporablja se za razlikovanje med posameznimi obiskovalci. | 24 ur |
| _gat | Google Analytics (Google LLC) | Omeji stopnjo zahtev do strežnikov Google Analytics in zmanjša breme pri visoki stopnji prometa. | 1 minuta |
| _gac_XXXXXXXX | Google Analytics / Google Ads (Google LLC) | Vsebuje informacije o kampanji, ki je pripeljala obiskovalca na spletno mesto; pomaga pri atribuciji konverzij. | 90 dni |
Podatki, zbrani prek Google Analytics, se obdelujejo v skladu s pogoji storitev Google LLC in so lahko preneseni zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Podrobnosti o varstvu podatkov Google najdete na https://policies.google.com/privacy.
3.3 Trženjski in oglaševalski piškotki
Trženjske piškotke uporabljamo za sledenje obiskovalcem na različnih spletnih mestih z namenom prikazovanja relevantnih in ciljno usmerjenih oglasov. Ti piškotki beležijo, ali ste si ogledali oglas, in nam pomagajo izmeriti uspešnost naših oglaševalskih kampanj. Za namestitev teh piškotkov je potrebno vaše izrecno soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) | Uporablja ga Meta za izvajanje vrste oglaševalskih storitev; zbira informacije o obnašanju obiskovalcev in meri učinkovitost Facebook oglaševalskih kampanj. | 3 mesece |
| _fbc | Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) | Beleži klik na Facebook oglas, ki je pripeljal obiskovalca na spletno mesto; pomaga pri atribuciji konverzij za Facebook oglaševanje. | 2 leti |
| fr | Meta Platforms, Inc. | Zagotavlja dostavo in merjenje oglasov; zbira informacije o brskalnikih in napravah za namene oglaševalskega profiliranja. | 3 mesece |
| ads/ga-audiences | Google Ads (Google LLC) | Uporablja ga Google AdWords za ponovno vzpostavitev stika z obiskovalci, ki bodo najverjetneje postali stranke, na podlagi spletnega obnašanja. | Seja (sejni) |
| IDE | Google DoubleClick (Google LLC) | Uporablja ga Google DoubleClick za registracijo in poročanje o dejanjih uporabnika na spletnem mestu po ogledu ali kliku na enega od Googlovih oglasov. | 1 leto |
| _gcl_au | Google Tag Manager / Google Ads (Google LLC) | Meri učinkovitost oglasov in eksperimentira s konverzijami oglasov na spletnih mestih, ki uporabljajo storitve Google Ads. | 3 mesece |
Podatki, zbrani prek trženjskih piškotkov, se lahko prenesejo v Združene države Amerike ali druge tretje države. V takšnih primerih skrbimo, da se prenosom zagotovijo ustrezne zaščitne mere v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
4. Piškotki tretjih oseb
Poleg lastnih piškotkov naše spletno mesto vključuje piškotke tretjih oseb, ki jih postavljajo zunanji ponudniki storitev, s katerimi sodelujemo. Ti ponudniki imajo lastne politike zasebnosti in pogoje uporabe, na katere nimamo neposrednega vpliva. Spodbujamo vas, da preberete politike zasebnosti teh tretjih oseb:
- Cloudflare, Inc.: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Google LLC (Google Analytics, Google Ads, DoubleClick): https://policies.google.com/privacy
- Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel): https://www.facebook.com/privacy/policy/
5. Vaše soglasje
V skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) za namestitev nebistvenih piškotkov (analitičnih in trženjskih) potrebujemo vaše predhodno, prostovoljno, specifično, informirano in nedvoumno soglasje.
Ob prvem obisku našega spletnega mesta boste prikazani z obvestilom o piškotkih (pasica za soglasje), kjer imate naslednje možnosti:
- Sprejeti vse piškotke: soglašate z namestitvijo vseh kategorij piškotkov, vključno z analitičnimi in trženjskimi.
- Zavrniti nebistvene piškotke: dovolite samo nujno potrebne piškotke, ki so nujni za delovanje spletnega mesta.
- Prilagoditi nastavitve: izberete, katere kategorije piškotkov dovolite.
Vaše soglasje je veljavno 12 mesecev od datuma, ko ste ga podali. Po poteku tega obdobja vas bomo znova prosili za soglasje. Soglasje lahko kadarkoli preklicate z upravljanjem nastavitev piškotkov (glejte razdelek 6 spodaj). Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala pred preklicem.
Upoštevajte, da nebistveni piškotki ne bodo nameščeni, dokler ne podate soglasja, skladno z zahtevami veljavne zakonodaje.
6. Upravljanje in nadzor nad piškotki
6.1 Upravljanje prek orodja za soglasje na spletnem mestu
Vaše nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite prek orodja za upravljanje soglasja, ki je dostopno na dnu vsake strani spletnega mesta (gumb »Nastavitve piškotkov«). Tu lahko posamezne kategorije piškotkov vklopite ali izklopite.
6.2 Upravljanje prek nastavitev brskalnika
Večina spletnih brskalnikov vam omogoča nadzor nad piškotki prek nastavitev brskalnika. V svojem brskalniku lahko:
- ogledate, katere piškotke ima vaša naprava že shranjene;
- dovolite, blokirate ali izbrišete piškotke na splošno ali za posamezna spletna mesta;
- nastavite brskalnik tako, da vas obvesti pred namestitvijo piškotka.
Navodila za upravljanje piškotkov v najpogostejših brskalnikih:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/sl/kb/omogocite-ali-onemogocite-piskotke
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/sl-si/microsoft-edge
- Safari: https://support.apple.com/sl-si/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Opozarjamo vas, da blokiranje vseh piškotkov lahko negativno vpliva na delovanje spletnega mesta. Če blokirate nujno potrebne piškotke, nekatere funkcije spletnega mesta morda ne bodo delovale pravilno.
6.3 Onemogočanje sledenja Google Analytics
Sledenju prek Google Analytics se lahko izognete z namestitvijo dodatka za brskalnik »Google Analytics Opt-out Browser Add-on«, ki je dostopen na: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6.4 Onemogočanje Meta (Facebook) oglaševalskih piškotkov
Nastavitve oglaševalskih preferenc na Facebooku lahko upravljate na: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings.
6.5 Splošno onemogočanje oglaševalskih piškotkov
Za splošno onemogočanje ciljno usmerjenega oglaševanja obiščite:
- Evropska digitalna oglaševalska zaveza (EDAA): https://www.youronlinechoices.com/sl/
- Network Advertising Initiative (NAI): https://optout.networkadvertising.org/
7. Pravna podlaga za obdelavo podatkov prek piškotkov
Obdelava osebnih podatkov, ki poteka prek piškotkov, temelji na naslednji pravni podlagi v skladu z GDPR:
- Nujno potrebni piškotki: zakoniti interes upravljavca (člen 6(1)(f) GDPR) oziroma izpolnitev pogodbe ali izvajanje korakov pred sklenitvijo pogodbe na zahtevo posameznika (člen 6(1)(b) GDPR).
- Analitični piškotki: vaše soglasje (člen 6(1)(a) GDPR).
- Trženjski piškotki: vaše soglasje (člen 6(1)(a) GDPR).
8. Prenos podatkov v tretje države
Nekateri od naših ponudnikov storitev tretjih oseb (zlasti Google LLC in Meta Platforms, Inc.) imajo sedež v Združenih državah Amerike. Pri prenosu osebnih podatkov iz Evropskega gospodarskega prostora (EGP) v tretje države zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe, ki vključujejo:
- standardne pogodbene klavzule (SCC), ki jih je sprejela Evropska komisija;
- Okvir za varstvo zasebnosti med EU in ZDA (EU–U.S. Data Privacy Framework), kjer je to ustrezno;
- druge ustrezne zaščitne mehanizme v skladu s poglavjem V GDPR.
9. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate glede osebnih podatkov, zbranih prek piškotkov, naslednje pravice:
- Pravica do dostopa: pravica zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
- Pravica do popravka: pravica zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
- Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«): pravica zahtevati izbris osebnih podatkov v določenih okoliščinah.
- Pravica do omejitve obdelave: pravica zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: pravica prejeti osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
- Pravica do ugovora: pravica ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na zakonitem interesu.
- Pravica do preklica soglasja: kadar koli lahko prekličete soglasje za obdelavo osebnih podatkov, pri čemer preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
- Pravica do pritožbe: pravica vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu – Informacijskemu pooblaščencu Republike Slovenije (www.ip-rs.si).
Svoje pravice uveljavljate z zahtevo, ki jo pošljete na elektronski naslov: info@avelorianresorthall.com.
10. Zasebnost otrok
Naše spletno mesto ni namenjeno osebam, mlajšim od 18 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok. Kasinoji in storitve, ki jih ponujamo, so namenjeni izključno polnoletnim osebam. Če ugotovimo, da smo nenamerno zbrali osebne podatke otroka, bomo te podatke takoj izbrisali.
11. Spremembe te politike piškotkov
To politiko piškotkov lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v tehnologiji, zakonodaji ali naših poslovnih praksah. Kakršne koli bistvene spremembe bomo objavili na tej strani skupaj z novim datumom posodobitve. Spodbujamo vas, da redno preverjate to politiko, da boste vedno obveščeni o tem, kako uporabljamo piškotke.
Nadaljnja uporaba spletnega mesta po uveljavitvi sprememb pomeni vaše strinjanje s posodobljeno politiko piškotkov. Kadar to zahteva veljavna zakonodaja, bomo za bistvene spremembe pridobili vaše novo soglasje.
12. Kontaktni podatki
Za vsa vprašanja, pomisleke ali zahteve v zvezi s to politiko piškotkov ali obdelavo vaših osebnih podatkov se obrnite na:
- Upravljavec:
- Naslov:
- Elektronska pošta: info@avelorianresorthall.com
Za več informacij o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, si preberite našo Politiko zasebnosti.